常见问题解答
为您提供 MONIN 1912 的专业服务支持与购物指南
MONIN 1912 的糖浆和风味产品保质期一般是多久？
大部分 MONIN 糖浆在未开封状态下的保质期为 18 至 36 个月。建议存放在阴凉干燥处，避免阳光直射。开封后请在 3-6 个月内使用完毕以保证最佳风味。
下单后什么时候可以发货？
在工作日 16:00 前完成支付的订单，我们通常会在当天安排发货。周末及法定节假日的订单将顺延至下一个工作日处理。
如果收到的玻璃瓶装产品破损了怎么办？
请在签收后 24 小时内联系在线客服，并提供外包装快递单照片及破损产品的照片。经核实后，我们将为您提供免费补发或全额退款服务。
你们提供调配配方或饮品制作建议吗？
是的，您可以在我们的产品详情页查看推荐配方。此外，关注我们的官方社交媒体账号，可以获取更多关于咖啡、鸡尾酒及无酒精特饮的创意调制教程。
是否可以开具增值税发票？
我们可以提供增值税电子普通发票或专用发票。请在下单时填写正确的开票信息，或在订单完成后联系客服申请开具。
产品中是否含有过敏原？
MONIN 产品种类丰富，部分产品可能含有坚果或乳制品成分。请在购买前仔细查阅产品标签上的成分表，或咨询客服确认具体产品的过敏原信息。